Оформление заказа, оплата и доставка

Информация для покупателя

jwsoti.com
ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗУ
Мы производим украшения вручную, небольшими тиражами. В случае, если изделия нет в наличии, срок изготовления может занять от 3-х дней.

Наше производства находится в Санкт-Петербурге.

Мы имеем возможность изготавливать украшения по предзаказу, а также по запросу корректируем длину украшения, покрываем золотом, серебром или белым родием.
Для индивидуального заказа напишите нам в

WhatsApp +7 (995) 606 94 27
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
Добавьте понравившиеся товары в корзину. Заполняйте все поля в контактной форме и смело нажимайте кнопку "оформить заказ". Оплата происходит онлайн на сайте, любым удобным способом.
После этого, на указанный электронный адрес придет письмо с информацией о покупке и чек.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Если в течении 2-х дней, нет ответа, сообщите нам об этом!
на почту: hello@jwsoti.com , или в WhatsApp +7 (995) 606 94 27
ОПЛАТА
Быстро и легко оплачивайте заказ на сайте любым удобным способом:
  • Банковской картой МИР, Visa или Mastercard
  • Безналичным платежом на основании счета
ДОСТАВКА
Доставляем украшения по всему миру.

По Санкт-Петербургу:
  • Самовывоз из офиса - бесплатно; Курьерская доставка 350р.
По Екатеринбургу:
  • Самовывоз из шоурума - бесплатно; Курьерская доставка 350р.
По России:
  • Доставка СДЭК до пункта выдачи - 350р.
  • Доставка почтой России первым классом -350р.
  • Доставка СДЭК курьером до двери - 350р.
Международная доставка по миру:
  • Отправления ускоренной почтой - 550р.
Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат изделия можно осуществить в течение 7 дней с момента покупки. Все расходы по доставке клиент берет на себя. Возврат изделия не возможен, при случае, если оригинальные бирки были сняты с изделия.
Также вы можете обратиться к нам , если обнаружен брак на изделии.
Если это можно починить, мы починим, а если нельзя, заменим.

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на почту:

hello@jwsoti.com , или в WhatsApp +7 (995) 606 94 27

Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть или обменять товар, и напишите номер вашего заказа.
РЕМОНТ БИЖУТЕРИИ
Если ваше изделие сломалось, вы можете обратиться в нашу мастерскую.
Стоимость ремонта украшения зависит от характера повреждения.
Мы не даем гарантию на покрытия, так как изменения с ним происходят только за счет естественного износа изделия или неправильной эксплуатации.
В нашей мастерской также можно обновить покрытие изделия золотом, серебром или белым родием.
Напишите нам на почту: hello@jwsoti.com
или в WhatsApp +7 (995) 606 94 27
УХОД
  • Храните каждое украшение отдельно, на мягких гладких поверхностях или в мешочках из мягкой ткани. Украшения прослужат вам дольше, если будут храниться в сухих местах, вдали от прямых солнечных лучей и источников высокой температуры.
  • Не подвергайте украшения механическому воздействию, ударам или падениям.
  • Следите за тем, чтобы украшения не взаимодействовали с различными химическими средствами. Мы рекомендуем надевать украшения последним, перед выходом из дома. Если вы используете крема или масла, моете руки или посуду снимайте украшения.
  • Протирать украшения мягкой сухой тканью, если они намокли.
  • Не использовать для чистки украшений средства с содержанием спирта.
Made on
Tilda